Time to Market

Para los que estamos involuctrados en el proceso de desarrollo de productos, hemos identificado el gran ambiente competitivo en todos los aspectos, como lo pueden ser, obviamente, la calidad de un producto o servicio, el mantenimiento, el marketing, y cualquier otro rubro similar que hoy por hoy, las empresas siempre buscan resaltar.

La tecnología, ahora juega un papel fundamental en el proceso de generación de productos y en la gestión de proyectos, y ahora, gran parte de la competencia empresarial e industrial en la que se juega, resulta ser a través de la infraestructura de tecnologías de información con las que las empresas cuentan.

Y no solo eso, algo aún mas importante y que suele ser un factor crucial para ganar en esta competida carrera de desarrollar productos, es el tiempo en que una empresa logra posicionar un producto en el mercado a través del tiempo. Los tiempos que cada etapa de un proyecto se han visto reducidos en los ultimos 15 años hasta en mas de un 50%. Cuando lanzar un auto nuevo al mercado mundial le tomaba hace 10 o 12 años a una armadora alrededor de 8 años; considerando todas sus fases de estudios de meracado, conceptualización, desarrollo y lanzamiento, ahora lo logra sólo en 4 años, considerando que la fecha de Inicio de Producción queda establecida desde el día uno del proyecto.

Las tecnologías CAD (Diseño Asisitido por Computadora) y PLM (Gestión del Ciclo de Vida de Productos) han revolucionado este entorno y han facilitado a las empresas herramientas y soluciones que en conjunto propician ambientes de colaboración y gestión de proyectos tan robustos que el proceso de desarrollo de productos se ha logrado reducir considerablemente, sin sacrificar ni la calidad ni cualquier otro aspecto que pueda afectar la integridad de un producto.

Para lograr una reducción total en el timepo o ciclo de vida de un producto, es importante buscar las areas o etapas clave que mas tiempo toman regularmente para su cumpliento, y enfocar los esfuerzos en reducir estos timpos. Una solución PLM permite detectar este tipo de situaciónes y a través de las herramientas indicadas, se logra no solo reducir tiempos en los procesos sino también los costos de operación y algunos gastos eventuales como pueden ser la fabricación de prototipos y desarrollo de pruebas de validación. Estas últimas, son tratadas con las herramientas que ofrecen las soluciones de diseño, análisis y simulación de un software de CAD y CAE.

Solo resta comentar, que cualquier empresa mundial de alto reconocimiento por sus productos y servicios, sin lugar a dudas ya cuenta con herramientas y soluciones para la gestión de proyectos y diseño de productos en un ambiente de modelado 3D, inclusive me atrevo a mencionar que pronto veremos un mundo industrial sin siquiera exisitir los aún sobrevivientes dibujos de producto (en papel). Ambientes de colaboración en tiempo real y toma de desiciones inmediatas están ya disponibles para todos.

El mensaje es para aquellos que aún no estan ni tantito cerca de estas herramientas y siguen desarrollando productos con metodologías obsoletas. Los nuevos dilemas son: "le entramos a un ambiente digital" o morimos en el intento... y cual o cuales son las mejores herramientas en el mercado... dificil desición.

Capacitación y entrenamiento

Sin duda algo que simpre hace falta en las empresas de diseño y manufactura son ingenieros bien preparados y con las habilidades requeridas para desempeñar sus funciones. Más aún, las empresas suelen contratar ingenieros recien egresados de la universidad o en algunos casos, a practicantes que aún no concluye sus estudios.Esta situación tiene implicaciones muy costosas desde el punto de vista errores de diseño y calidad en el producto, ya que los problemas del día a día se suelen resolver con los recursos y habilidades que se tienen en el momento. La falta de prevención (o mantenimiento preventivo) suele afectar tambien a las areas de desarrollo e ingenieria, en otras palabras, no estamos acostumbrados a invertir en capacitación.
Es de alta importancia que las empresas planifiquen un calendario de capacitación  para sus ingenieros y que este se cumpla ordenadamente para ir cubriendo los temas y los cursos requeridos para cada ingeniero de cada departamento de acuerdo a las necesidades y objetivos planteados desde el inicio.
Y mas importante aún, es elegir el lugar adecuado para la capacitación. El enemigo número uno de cualquier sesión de capacitación o entrenamiento, son las interrupciones que suelen presentarse cuando el salón de clase es el propio lugar de trabajo. Ahi, los participatens serán interrumpidos contantemente para atender urgencias y problemas que se presentan todo el tiempo. Por eso, es importante considerar realizar la capacitación fuera de la empresa y en un lugar adecuado, ademas de eliminar cualquier tipo de comunicación con el trabajo.
Una vez que lo anterior ha sido superado, es importante entonces conocer a la empresa y/o al instructor que será responsable por la capacitación y estar seguros que se tienen las habilidades, los conocimientos y la experiencia en los temas, software y cualquier otra aplicación requerida para la correcta impartición del curso.
Es de vital importancia generar un buen ambiente de trabajo durante la sesión de entrenamiento para lograr cubrir los objetivos del curso, para esto, también es importante formar un grupo adecuado de alumnos sin exceder las capacidades del instructor para atender a todos y poder contestar todas las preguntas que surjan durante el curso.
En las últimas etapas a considerar para lograr una capacitación exitosa, es realizar una evaluación del curso por parte de los alumnos en donde se deberá comentar sobre el instructor, el curso, los materiales de apoyo, el ambiente y cualquier otro detalle que sea suceptible de mejorar para una siguiente ocasión.
Finalmente es obligatorio dentro de la empresa, documentar dentro de una matriz de capacitación, cada uno de los cursos que se van tomando por parte de los empleados para lograr alcanzar un objetivo de desarrollo y habilidades a corto, mediano y largo plazo, y eventualmente, lograr llevar a todos los empleados a un nivel de alto desempeño en un tiempo razonable y bajo una inversión calculada, y de esta forma, obtener los beneficios esperados.

Así que, a pensar en capacitación...